銀行業務を楽しく学べる、近代セールス社「バンクビジネス 4月号」に、7ページの特集記事を執筆しました。 特集: 初めてでもこれで安心。口座開設の基礎実務 お客様とのトーク事例で学ぶ口座開設時の受付対応はこう進めよう 4月号ということで、新入社員… もっと見る