金融機関向け情報誌「バンクビジネス」で特集記事を執筆しました

銀行業務を楽しく学べる、近代セールス社「バンクビジネス 4月号」に、7ページの特集記事を執筆しました。

特集:
初めてでもこれで安心。口座開設の基礎実務
お客様とのトーク事例で学ぶ口座開設時の受付対応はこう進めよう

4月号ということで、新入社員の方にも分かりやすい内容となっています。
是非ご覧ください。