銀行業務を楽しく学べる、近代セールス社「バンクビジネス 4月号」に、7ページの特集記事を執筆しました。
特集:
初めてでもこれで安心。口座開設の基礎実務
お客様とのトーク事例で学ぶ口座開設時の受付対応はこう進めよう
4月号ということで、新入社員の方にも分かりやすい内容となっています。
是非ご覧ください。
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